Politique d'expédition
Options d'expédition et cure de temps de livraison
Nous offrons les options d'expédition suivantes:
- Domestique (Indonésie): Livraison estimée dans les 3-7 jours ouvrables.
- International: Livraison estimée dans les 14-30 jours ouvrables. Des délais de livraison plus précis sont fournis pendant le processus de paiement.
- Pickup gratuit en magasin: Disponible à notre magasin Bali Store
Transporteurs d'expédition
- Domestique (Indonésie): Nous utilisons tous les transporteurs indonésiens disponibles pour assurer une livraison efficace.
- International: Nous nous associons avec des transporteurs internationaux réputés, y compris les services de cargaison de DHL et de fret maritime, pour fournir une expédition mondiale fiable.
Frais d'expédition
- Livraison locale gratuite: commandes dépassant 3 000 000 IDR et destinées dans un rayon de 15 km de notre magasin se qualifie pour la livraison gratuite.
- Expédition domestique (Indonésie) (Zone de livraison gratuite): Les frais d'expédition sont calculés manuellement basés sur le type, la taille, le poids et la destination. Veuillez nous contacter pour un devis d'expédition avant Placer votre commande.
- Expédition internationale: Les frais d'expédition sont calculés manuellement en fonction du transporteur sélectionné (DHL ou de fret maritime), des caractéristiques des articles et de la destination. Veuillez nous contacter pour un devis d'expédition avant en passant votre commande.
Packages perdus, volés ou endommagés
Omah Lempung La responsabilité du package se termine à la remise au transporteur d'expédition sélectionné. Nous recommandons fortement d'acheter une assurance maritime pour une protection supplémentaire. L'assurance maritime est disponible sur demande; Veuillez nous contacter pour organiser cette avant en passant votre commande.
En cas de package perdu, volé ou endommagé, veuillez contacter directement le transporteur d'expédition pour déposer une réclamation.
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