Politique d'expédition
Options D'Expédition Et Délais De Livraison
Nous proposons les options d'expédition suivantes :
- Domestique (Indonésie) : Livraison estimée sous 3 à 7 jours ouvrés.
- International : Livraison estimée sous 14 à 30 jours ouvrés. Des délais de livraison plus précis sont fournis lors du processus de paiement.
- Retrait GRATUIT en magasin : Disponible dans notre magasin de Bali
Transporteurs Maritimes
- Domestique (Indonésie) : Nous utilisons tous les transporteurs indonésiens disponibles pour garantir une livraison efficace.
- International : Nous collaborons avec des transporteurs internationaux réputés, notamment DHL et les services de fret maritime, pour fournir une expédition mondiale fiable.
Frais D'Expédition
- Livraison locale gratuite : Les commandes supérieures à 3 000 000 IDR et destinées dans un rayon de 15 km de notre magasin sont éligibles à la livraison gratuite.
- Expédition nationale (Indonésie) (en dehors de la zone de livraison gratuite) : Les frais d'expédition sont calculés manuellement en fonction du type d'article, de sa taille, de son poids et de sa destination. Veuillez nous contacter pour un devis d'expédition avant de passer votre commande.
- Expédition internationale : Les frais d'expédition sont calculés manuellement en fonction du transporteur sélectionné (DHL ou fret maritime), des caractéristiques de l'article et de la destination. Veuillez nous contacter pour un devis d'expédition avant de passer votre commande.
Colis Perdus, Volés Ou Endommagés
La responsabilité d'Omah Lempung pour le colis prend fin dès sa remise au transporteur sélectionné. Nous vous recommandons fortement de souscrire une assurance d'expédition pour une protection supplémentaire. Une assurance d'expédition est disponible sur demande ; veuillez nous contacter pour organiser cela avant de passer votre commande.
En cas de colis perdu, volé ou endommagé, veuillez contacter directement le transporteur pour déposer une réclamation.
Zones D'Expédition Disponibles
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